Архив рубрики: Позиционирование. Личный бренд.

Анализ и сегментация целевой аудитории. Почему это крайне важно для продажи услуг на сложном рынке.

  Автор:
  1585

Многие владельцы интернет-бизнеса совершают распространённую ошибку, воспринимая продажу как конечную цель. Опрос 2014 года выявил, что лишь 42% компаний работают с таким понятием, как  жизненный цикл клиента. Несмотря на то что оставшиеся 58% понимают важность клиентской приверженности бренду и удержания, им бывает трудно проводить пост — конверсионные кампании и анализировать, насколько довольны потребители.

Чтобы процветать, вы должны дать клиентам долгосрочную ценность, выражающуюся в повторных покупках и продлевающую лояльность к бренду, что приведет  к длительной жизни клиента.
Читать далее »

Целевая аудитория и ее сегментация. Почему это важно.

  Автор:
  2256

Что такое ЦА и как ее определить? 

Давайте начнем с определения ЦА (целевая аудитория) — Целевая аудитория – это посетители вашего сайта, потенциальные и реальные клиенты, имеющие заинтересованность в товаре или услуге и которые удовлетворяют вашим требованиям по возрасту, доходу, полу, месту жительства и т.п.

Обратите внимание, что слова,  которые удовлетворяют вашим требованиям —  выделины жирным шрифтом. Это означает, что вы не должны работать с теми, кто просто изъявил желание. Именно вы можете привлекать свою аудиторию.
Читать далее »